WhatsApp Automation / Chatbot
पूछताछ रात ग्यारह बजे आई। आपने सुबह नौ बजे देखी। तब तक वो किसी और से ख़रीद चुके थे।
एक WhatsApp सेटअप जो मैसेज आते ही जवाब देता है — दाम, समय, पता, कैटलॉग, बुकिंग — और जैसे ही बात आपके लायक़ होती है, पूरी चैट आपको सौंप देता है। आपका नंबर, आपकी भाषा, और नींद में भी चालू।
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डेमो
AUR YEH KABHI NAHI KAREGA
Jo woh bol dega woh aapka vaada ban jaata hai. Isliye woh sirf wahi batata hai jo aapne likha ho. Baaki par kehta hai — “yeh main pakka nahi bata sakta” — aur aap tak bhej deta hai.
Shuru mein hi bata deta hai ki turant jawab apne aap aate hain, aur insaan ek message door hai. Log tez jawab maaf kar dete hain; dhokha nahi.
Bada order, shikayat, mol-bhaav — woh ruk jaata hai aur poori chat aapko de deta hai. Summary nahi, poori baat.
Grahak ko aap dikhte ho, koi platform nahi. WhatsApp ke apne niyam se, taaki number kabhi band na ho.
क्या यह कहानी जानी-पहचानी है?
- दिन में बीस मैसेज, और उनमें से अठारह — "रेट क्या है" और "आप कहाँ हैं"।
- आप आधी रात को जवाब देते हैं, क्योंकि न दें तो सुबह तक वो जा चुके होते हैं।
- शादी में, सफ़र में, किसी के जाने पर — मैसेज आता है, जवाब कोई नहीं देता। वो ग्राहक दोबारा नहीं आता।
- आपने WhatsApp सँभालने के लिए आदमी रखा। अब आप उसे वही पाँच जवाब भेजने के लिए सँभालते हैं।
यह आपके लिए है, अगर
- ज़्यादातर पूछताछ WhatsApp पर आती है और आप उसे बाकी काम के बीच में निपटाते हैं।
- आप हर दिन वही पाँच जवाब टाइप करते हैं।
- बंद होने के बाद या रविवार को आए मैसेज हाथ से निकल जाते हैं।
- फ़ोन एक ही आदमी सँभालता है, और वो अक्सर आप ही हैं।
यह आपके लिए नहीं है, अगर
- हफ़्ते में दो मैसेज आते हैं। ये उस समस्या का हल है जो अभी आपको है ही नहीं।
- आप ऐसा बॉट चाहते हैं जो इंसान होने का नाटक करे। हमारा साफ़ बता देता है — यही उसकी ताक़त है।
काम कैसे होता है
- 1
आपके जवाब सीखते हैं
जो सवाल असल में आते हैं और जैसे आप उनका जवाब देते हैं — दाम, समय, पता, क्या करते हैं और क्या नहीं।
- 2
आपके नंबर पर सेटअप
आपका WhatsApp Business नंबर, आपका नाम, आपका लहजा। ग्राहक को आप दिखते हैं, कोई प्लेटफ़ॉर्म नहीं।
- 3
रोज़ का काम वो सँभालता है
दाम, कैटलॉग, पता, समय, बुकिंग, ऑर्डर का हाल — तुरंत, हिंदी, मराठी, हिंग्लिश या अंग्रेज़ी में।
- 4
असली बात आप तक
बड़ा ऑर्डर, शिकायत, मोल-भाव — वहीं रुक जाता है और पूरी चैट आपको दे देता है। सारांश नहीं, पूरी बात।
हाथ में क्या आएगा
- उन सवालों का तुरंत जवाब जिन्हें टाइप करते-करते आप थक चुके हैं।
- कैटलॉग, रेट लिस्ट, पता और समय — बिना फ़ोन छुए।
- देर रात का मैसेज भी लीड बन जाता है, छूटी हुई कॉल नहीं।
- बात आपके लायक़ होते ही साफ़ हैंडओवर — पूरी चैट के साथ।
- हर बातचीत सहेजी हुई, ताकि पता चले कि लोग असल में क्या पूछते हैं।
- बदलाव हम करते हैं — नया दाम, नया ऑफ़र। आप मैसेज कीजिए, लग जाता है।
ख़ुद जवाब देना बनाम ये
वक़्त पर, वरना फ्री।
पैसे लेने से पहले चालू होने की तारीख़ देते हैं। चूके तो सेटअप के पैसे नहीं।
सेकंडों में जवाब। और जब बात असली हो, तो आपको बुला लेता है।
- जवाब तब जाता है जब वो अभी दिलचस्पी में हैं — अगली सुबह नहीं, जब वो आगे बढ़ चुके होते हैं।
- आप अड़चन बनना बंद कर देते हैं। कारोबार तब भी जवाब देता है जब फ़ोन आपके हाथ में नहीं।
- आपकी शामें वापस। रोज़ के सवाल ख़ुद निपट जाते हैं।
- उनकी भाषा में बात — कोई उलझन में छूटता नहीं।
- रुकना कब है, ये जानता है। बड़े ऑर्डर और शिकायतें सीधे आपके पास।
- आप जान जाते हैं कि आपका बाज़ार असल में क्या माँगता है।
आपके सवाल
क्या ग्राहक को पता चलेगा कि ये अपने आप है?
हाँ, और जानबूझ कर। शुरू में ही बता देता है कि तुरंत जवाब अपने आप आते हैं और इंसान एक मैसेज दूर है। लोग तेज़ और सच्चा जवाब माफ़ कर देते हैं; धोखा नहीं।
क्या मेरा नंबर बंद हो जाएगा?
सही तरीक़े से लगाया जाए तो नहीं। हम WhatsApp का आधिकारिक बिज़नेस प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं और सहमति के नियम मानते हैं। नंबर उन सेटअप से बंद होते हैं जो बिना पूछे थोक मैसेज भेजते हैं — हम वो नहीं करते, और कहने पर भी मना कर देंगे।
क्या ये ऑर्डर और पेमेंट ले सकता है?
ऑर्डर ले सकता है, जानकारी सहेज सकता है और पेमेंट लिंक भेज सकता है। आपके कारोबार में वो ठीक बैठेगा या नहीं, इस पर पहले बात कर लेनी चाहिए — कुछ कारोबारों में सौदा कॉल पर ही होना चाहिए, और हम वही कहेंगे।
जब जवाब न पता हो तो?
तो साफ़ कह देता है और चैट आपको दे देता है। दाम, तारीख़ या वादा कभी अपने से नहीं बनाता। ये नियम बदला नहीं जा सकता, क्योंकि बनाया हुआ जवाब आपका वादा बन जाता है।
क्या नया नंबर लेना पड़ेगा?
आमतौर पर आपका मौजूदा WhatsApp Business नंबर चल जाता है। अगर वो निजी अकाउंट पर है तो चालू करने से पहले हम पूरा रास्ता बता देंगे।
हर महीने कितना ख़र्च आएगा?
WhatsApp बातचीत के हिसाब से लेता है और दरें श्रेणी से बदलती हैं। शुरू करने से पहले हम अपेक्षित महीने की सीमा बता देते हैं, और उस पर चुपचाप कमीशन नहीं जोड़ते।
अभी कोई आपको टाइप कर रहा है।
वो ऑर्डर बनेगा या नहीं, ये एक बात पर टिका है: उन्हें कितना इंतज़ार करना पड़ा। आपका दाम नहीं, आपकी क्वालिटी नहीं — इंतज़ार।
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